কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-১২

এই পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

কুকি কি?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো আমাদের সাইটকে আপনার ডিভাইস চিনতে সাহায্য করে, ফলে আমরা আপনার পছন্দ অনুযায়ী পরিষেবা প্রদান করতে পারি। কুকি ছাড়াও আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল (Tracking Pixels) এর মতো অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। লোকাল স্টোরেজ কুকির মতোই কাজ করে তবে এটি ডিভাইসে আরও বেশি তথ্য দীর্ঘ সময়ের জন্য জমা রাখতে পারে। ট্র্যাকিং পিক্সেল হলো অদৃশ্য ছবি যা ব্যবহারকারী কোনো নির্দিষ্ট পেজে এসেছেন কি না তা শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়। একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে, আমাদের জন্য এই প্রযুক্তিগুলো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এর মাধ্যমেই আমরা আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে পারি এবং প্রতারণা রোধ করতে পারি।

আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি

আমরা যেভাবে কুকি ব্যবহার করি

সেশন অথেন্টিকেশন

আপনি যেন বারবার পাসওয়ার্ড না দিয়ে সাইটে যুক্ত থাকতে পারেন তা নিশ্চিত করা।

পছন্দ সংরক্ষণ

আপনার ভাষা, কারেন্সি এবং ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখা।

প্রতারণা শনাক্তকরণ

মাল্টি-অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে নিরাপত্তা বাড়ানো।

ব্যবহার বিশ্লেষণ

ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কোন ফিচারগুলো কার্যকর তা পরিমাপ করা।

তৃতীয় পক্ষের কুকি (Third-Party Cookies)

আমাদের সাইটে কিছু কুকি আমাদের নিজস্ব নয়, বরং আমাদের বিশ্বস্ত পার্টনারদের দ্বারা সেট করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকে:

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকে, যা আপনি তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে দেখতে পারেন।

কীভাবে কুকি পরিচালনা বা বন্ধ করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর সাধারণ পথ দেওয়া হলো:

Google Chrome

সেটিংস > প্রাইভেসী এবং সিকিউরিটি > কুকিজ এবং অন্যান্য সাইট ডেটা

Settings > Privacy and security > Cookies and other site data

Safari

সেটিংস > সাফারি > সব কুকি ব্লক করুন

Settings > Safari > Block All Cookies

Mozilla Firefox

সেটিংস > প্রাইভেসী এবং সিকিউরিটি > কুকিজ এবং সাইট ডেটা

Settings > Privacy & Security > Cookies and Site Data

Microsoft Edge

সেটিংস > কুকিজ এবং সাইট পারমিশন > কুকি এবং সাইট ডেটা ম্যানেজ করুন

Settings > Cookies and site permissions > Manage and delete cookies and site data

সতর্কতা: যদি আপনি 'অপরিহার্য কুকি' ব্লক করেন, তবে আমাদের প্ল্যাটফর্মে লগইন করা, ডিপোজিট করা এবং গেম খেলা অসম্ভব হয়ে পড়বে। ইনকগনিটো বা প্রাইভেট মোডে ব্রাউজ করলে সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

কুকি সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আপনি যখন প্রথমবার আমাদের সাইটে প্রবেশ করেন, তখন আমরা আপনার কাছে কুকি ব্যবহারের অনুমতি চাই। আপনি আপনার পছন্দ অনুযায়ী কুকি ক্যাটাগরি নির্বাচন করতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার এই সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসী পলিসি দেখুন।

এই পলিসির আপডেট

প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা সময় সময় এই কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সময়সূচী প্রদান করি না, তবে আমরা আপনাকে অনুরোধ করি মাঝে মাঝে এই পেজটি ভিজিট করতে এবং উপরে দেওয়া "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করতে।

যোগাযোগ করুন

কুকি বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাপোর্ট পেজ এর মাধ্যমে অথবা সাইটের লাইভ চ্যাট অপশন ব্যবহার করে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।